DIO - вода Сибири для сибиряков
Каталог

Обслуживание оборудования, находящегося на гарантии, если оно вышло из строя не по вине потребителя, а обнаруженный недостаток или деффект был допущен производителем, устраняется бесплатно!
При получении оборудования из ремонта, необходимо внимательно осмотреть аппарат на полноту комплектации и предмет возможных деффектов (трещин, царапин, сколов и пр.)
После принятия оборудования и отъезда курьера, никакие претензии приниматься не будут.
Если Вы являетесь клиентом Компании "DIO" и у Вас заключен договор на поставку питьевой воды, поставку капсульного кофе Belmoca или сервисного обслуживания пурифайера, то на время проведения ремонта бесплатно предоставляется подменное оборудование.
В зависимости от серьезности повреждения Вашего оборудования, гарантийный ремонт может составлять от 2 до 45 суток.


Гарантийный ремонт выполняется при соблюдении следующих условий:

1. Ввода изделия в эксплуатацию с проведением пусконаладочных работ.

2. Проведение сервисного обслуживания в специализированном сервисном центре каждые 6 (шесть) месяцев (платное).

3. Эксплуатация изделия в соответствии с руководством по эксплуатации изделия.

Аппарат не будет подлежать гарантийному обслуживанию, если:
- аппарат вышел из строя, вследствие включения его в сеть без воды;
- существует механическая поломка кранов подачи воды;
- гарантийный талон не заполнен или утерян;
- при сдаче на гарантийный ремонт обнаруживается несоответствие комплектности аппарата;
- аппарат имеет явные следы вскрытия или механических повреждений;
- заводские пломбы нарушены;
- нарушены условия хранения, эксплуатации или транспортировки;
- аппарат подвергался ремонту сторонними лицами, не являющимися сотрудниками нашего  авторизованного сервисного центра.

В гарантийном ремонте кулера или пурифайера Вам может быть отказано, в случае Вашего несогласия с проведением обязательной санитарной профилактической обработки раз в пол года.

Сервисный центр Компании DIO осуществляет постгарантийный ремонт кулеров, пурифайеров и капсульных кофемашин. Оборудование принимается в ремонт на условиях оплаты предварительной диагностики. Стоимость диагностики - 850 рублей настольного кулера, 1150 рублей напольного кулера, 1300 рублей пурифайера и 450 рублей капсульной кофемашины

Заказчику, до начала ремонта и после диагностики, озвучивается стоимость работ. Если клиент отказывается от ремонта, деньги уплаченные за предварительную диагностику не возвращаются. По согласованию, с заказчиком, в случае отказа от ремонта, компания либо возвращает ему оборудование без ремонта либо утилизирует.

Срок выполнения ремонта составляет от 2 до 45 дней, в зависимости от сложности ремонта. Диагностика (в случае необходимости) производится в течении 3х рабочих дней.  


ПУРИФАЙЕР – ЭТО АППАРАТ, ПОДКЛЮЧАЕМЫЙ К СИСТЕМЕ ОБЩЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ, КОТОРЫЙ ДООЧИЩАЕТ ВОДОПРОВОДНУЮ ВОДУ С ПОМОЩЬЮ 4-Х СТУПЕНЧАТОЙ СИСТЕМЫ ФИЛЬТРАЦИИ. Схема ультрафильтрационной системы очистки:


ФИЛЬТРЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СИСТЕМАХ ОЧИСТКИ ПУРИФАЙЕРОВ.

Ультрафильтрационую систему очистки рекомендуется использовать для водопроводной воды в границах города. При ее использовании в воде сохраняется полезный состав минеральных веществ.
1. Осадочный (механический) фильтр. Предназначен для удаления из воды мелких взвесей, песка, ржавчины и других частиц, не растворенных в воде. Изготовлен из пропилена с размером пор от 1-10 микрона.
2. Угольный фильтр предварительной очистки. Удаляет хлор и его соединения, органические вещества, газы, улучшает вкусовые качества. В качестве фильтрующего материала используется гранулированный уголь.
3. Ультрафильтрующая мембрана (UF-фильтр). Мембрана удаляет практически все органические загрязнители, растворенные в воде посторенние примеси, соли тяжелых металлов, железо, ртуть, мышьяк, марганец и т.д., а так же бактерии и вирусы. Фильтр пропускает лишь, содержащиеся в воде частицы минералов, которые необходимы человеку. Размер пор от 0,01-0,001 микрон, что позволяет эффективно производить очистку воды.
4. Угольный фильтр окончательной очистки. Данный фильтр препятствует размножению бактерий, устраняет неприятные запахи и пигменты. Проходя через этот фильтр, вода окончательно освобождается от запаха и цвета, становясь идеально чистой. В качестве фильтрующего материала используется кокосовый активированный уголь.

Преимущества пурифайера и его особенности:

• Пурифайер подключается к холодной воде системы общего водоснабжения с помощью запатентованной прочной трубки диаметром 6 миллиметров. Трубка настолько тонкая, что её легко спрятать под потолком или под плинтусом.
• Расстояние от пурифайера до источника воды может достигать 150 метров!!!
• Обычно пурифайер снабжают четырехступенчатой системой фильтрации. Этого достаточно для первоклассной очистки воды.
• Каждый фильтр, используемый пурифайером, имеет узкую специализацию:
• Осадочный фильтр очищает воду от частиц величиною 5 мкм и более;
• Угольный фильтр удаляет хлор и органические вещества, улучшает вкус и запах воды;
• Ультрафильтрационная мембрана удаляет бактерии, вирусы, частицы величиною менее 5 мкм, растворенные минералы и соли;
• Угольный постфильтр удаляет субстанции, прошедшие через мембрану, и полностью устраняет запахи и привкусы;
• Ультрафильтрационную мембрану и ультрафиолетовую лампу нужно менять каждый год, остальные фильтры меняют каждые 6 месяцев.
• Использование пурифайера избавляет от необходимости регулярно заказывать воду.
• Использование пурифайера позволяет очистить пространство от оборотной тары.
• Использование пурифайера избавляет от необходимости ожидать доставку воды.
• Использование пурифайера избавляет от необходимости возиться с тяжелыми бутылями.
При большом потреблении стоимость литра чистой воды из пурифайера существенно ниже, чем у воды в бутылях.



Алиса это умеет